電商物流:自建還是第三方?
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時間:2015-07-23
□ 汪名立
電商發(fā)展離不開物流,電商自建物流源于目前社會物流服務(wù)不能滿足電商發(fā)展的需求。
物流是電商企業(yè)繞不過去的“坎”,目前電商在物流配送環(huán)節(jié)中,存在第三方和自建兩種模式。
第三方模式指電商公司通過第三方快遞公司進行配送訂單,自建模式是電商在自建配送覆蓋的區(qū)域,用本公司自有員工進行訂單配送。
前不久,唯品會宣布計劃每年支出2億美元投資物流建設(shè),再次引起一場關(guān)于電商自建物流與整合第三方物流的思辨。在即將過去的2014年,物流行業(yè)發(fā)展迅速。
電商物流經(jīng)歷了“雙十一”大考,無論自建體系還是第三方服務(wù)都取得長足發(fā)展,或許適合企業(yè)發(fā)展的模式就是最好的模式。
物流發(fā)展跟不上電商腳步
“目前我國社會物流服務(wù)供給能力不足?!眹鴦?wù)院發(fā)展研究中心產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究部研究員魏際剛告訴記者,在電子商務(wù)井噴發(fā)展的同時,物流規(guī)??偭亢头?wù)都跟不上電商發(fā)展的速度,成為制約電子商務(wù)快速發(fā)展的瓶頸。
魏際剛認為,"我國經(jīng)濟的增長、消費結(jié)構(gòu)的變化以及電子商務(wù)的快速發(fā)展,都對物流行業(yè)提出了很高的要求,但中國的物流系統(tǒng)滯后于電子商務(wù)的發(fā)展需求,能 力有限,不平衡性比較明顯。預(yù)計未來會有更多的電子商務(wù)企業(yè)自建物流公司,或者尋找合適的快遞或物流企業(yè)進行不同程度合作。
中國物流與采購聯(lián)合會發(fā)布的《中國采購發(fā)展報告2014》顯示,2013年我國社會物流總費用超過10萬億元,占GDP比重為18.0%,是美國8.5%的2倍有余,物流成本明顯偏高。
此前,電商物流頻頻陷入“爆倉”的尷尬,從業(yè)人員整體素質(zhì)有待提高,安全問題時有發(fā)生。電商物流發(fā)展水平相對滯后的現(xiàn)象凸顯,土地、稅收、通行等政策瓶頸有待突破,企業(yè)的物流服務(wù)水平參差不齊,影響了消費者的消費體驗,城市配送成本居高不下,運作效率低下。
自建物流電商無奈之選
“電商發(fā)展離不開物流,電商自建物流源于目前社會物流服務(wù)不能滿足電商發(fā)展的需求?!睂ν饨?jīng)貿(mào)大學(xué)教授王健表示,物流配送一直是電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的重要方面和制約因素,就當(dāng)前的國內(nèi)環(huán)境來看,自建物流是電商提升配送體驗的一種辦法。
王健還指出,“電商把物流業(yè)務(wù)做好了也能掙錢,另一方面電商幾乎沒有實體資產(chǎn),做了物流就有‘重資產(chǎn)’,尤其是物流地產(chǎn)”。
快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇告訴記者,“自建物流對于電商來說,主要考慮到貨款回收比較快,會促進自己的銷售。因為在客戶的整個體驗當(dāng)中,從網(wǎng)上購物到支付,再到最后的快遞服務(wù),這三者是客戶體驗的主要方面,貨款回收快給它帶來的資金壓力比較小?!?br />
“京東打造物流系統(tǒng),前端為了給客戶提供最佳體驗,也希望降低物流成本。”京東CEO劉強東在很多場合表示,“京東自建物流基于以下三個原因:一是中國沒有UPS和Fedex,二是中國的物流成本奇高無比,三是快遞服務(wù)品質(zhì)比較低?!?br />
目前,除了廣州、沈陽、武漢在建的“亞洲一號”,京東在北京、成都、西安等多地的“亞洲一號”項目也在規(guī)劃和建設(shè)籌備當(dāng)中。
第三方物流不可或缺
盡管京東等電商巨頭正日益堅定地選擇自建物流,但電子商務(wù)市場當(dāng)前幾家獨大的市場格局、自營物流拿地的難度、所需承擔(dān)的資本投入和時間成本、自營物流所需具備的知識儲備及企業(yè)的人力資源等,均已成為中等以下規(guī)模電商企業(yè)自建物流的壁壘。
王健坦言,“自建物流并不意味著今后建設(shè)物流會成為大型電子商務(wù)平臺網(wǎng)站的‘標(biāo)配’。由于電子商務(wù)模式存在差異,建設(shè)物流也只是像京東商城等這樣一些以服務(wù)以及價格為競爭優(yōu)勢的企業(yè)的選擇,電商行業(yè)的發(fā)展還是需要第三方物流”。
徐勇認為,自建物流成本比較高,對整個行業(yè)的競爭力影響非常大。第三方服務(wù)的價格則比較低,服務(wù)也越來越完善。短期內(nèi)自建物流還會擴張,像京東、蘇寧易購、1號店等自動配送會繼續(xù)擴張?!暗侨迥旰螅鼈儠鸩睫D(zhuǎn)向第三方,或者退出市場?!?br />
今年9月,商務(wù)部出臺《關(guān)于促進商貿(mào)物流發(fā)展的實施意見》,繼續(xù)鼓勵生產(chǎn)和商貿(mào)流通企業(yè)剝離或外包物流功能,支持商貿(mào)物流企業(yè)專業(yè)化、規(guī)?;?,強化第三方物流服務(wù)能力。